lf88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi như một ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
lf88 ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng tại website lf88.bid. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của lf88. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc hợp pháp, minh bạch và có mục đích rõ ràng, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua:
Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ lf88. lf88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web đó.
Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ lf88, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi xác minh tài khoản (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại di động (Việt Nam) | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Khi tạo tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email phản ánh | Khi liên hệ dịch vụ khách hàng |
Khi bạn truy cập lf88, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm phục vụ vận hành và bảo mật:
lf88 sử dụng thông tin thu thập được theo các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
lf88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:
lf88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
lf88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
lf88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:
lf88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (localStorage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành hệ thống. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của lf88.
Để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ trẻ vị thành niên, lf88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trong các tình huống sau:
Tài liệu KYC được xử lý và lưu trữ theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu xác minh danh tính không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại lf88:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân lf88 đang lưu trữ về bạn, được cung cấp trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa quảng cáo.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@lf88.bid với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". lf88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của lf88 không dành cho và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xử lý KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, lf88 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả bất kỳ số dư nào theo quy trình xử lý tài khoản vi phạm độ tuổi. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký lf88 nên liên hệ ngay qua email support@lf88.bid để yêu cầu xóa tài khoản.
lf88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại lf88, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu: tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.
Các lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn mỗi ngày
Tất cả dữ liệu truyền qua lf88 được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay đánh chặn thông tin trên đường truyền.
Hệ thống WAF (Web Application Firewall) thế hệ mới chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS trước khi chúng có thể tiếp cận dữ liệu người dùng.
2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực bổ sung lớp bảo vệ thứ hai, đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể truy cập tài khoản dù mật khẩu bị lộ.
Hệ thống AI phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, cảnh báo tức thì khi có truy cập từ thiết bị hay vị trí địa lý chưa từng đăng nhập trước đây.
Mật khẩu được băm bằng bcrypt – không một nhân viên nào có thể đọc mật khẩu của bạn. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại phần lưu trữ.
Đội bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (pen testing) định kỳ. Mọi lỗ hổng được phát hiện và vá trong quy trình ưu tiên cao.
Tin tưởng vào chính sách bảo mật minh bạch của chúng tôi và tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ an toàn, công bằng mỗi ngày.